为企业重塑生产力和商业流程提供基于微软云平台的全方位解决方案
微软致力于广泛普及人工智能,并以负责任的方式开展工作,其创建由人工智能驱动的平台和工具,以提供创新解决方案,满足客户不断变化的需求。微软的使命是:予力全球每一人、每一组织,成就不凡。
根据客户的数字化转型需求,进行各类技术、合规咨询,评估软件许可需求,并推荐最具成本效益的许可方案,最合适公司发展的技术路线。
提供您所需的公有云 (Azure)、操作系统 (Windows Server)、办公软件 (Microsoft 365)、SQL Server、Exchange Server、Office 等微软产品。
公有云实施运维、Microsoft 365实施运维、数据现代化平台建设、财务优化、AI大数据平台建设、商业智能解决方案
提供长虹专属SLA定制化服务体系。
严格遵守相关的法律法规和行业标准,并采取多层次的安全措施确保客户数据和信息安全。
拥有微软四大高难度ASP资质:
AI Platform on Microsoft Azure、Build AI Apps on Microsoft Azure
Infra and Database Migration to Microsoft Azure、Kubernetes on Microsoft Azure
✔ Copilot规划与采用服务
帮助企业规划并顺利实施Microsoft 365 Copilot,提升工作效率和业务流程自动化。
✔ Copilot Studio(储备)
为企业提供Copilot定制开发和集成服务,助力工具深度应用,满足特定需求。
✔ 安全(储备)
基于微软的安全采用框架(SAF)提供综合安全解决方案,确保云平台、数据、网络和用户安全,防范各类安全风险。
✔ M365部署实施服务
协助企业全面部署Microsoft 365,提高协作、生产力、自动化流程和数据管理的效率。
✔ 企业智能知识库
构建企业内部智能知识库,整合信息资源,提升知识共享与查询效率,支持决策和员工协作。
✔ 应用智能化服务
通过AI技术对应用进行智能化改造,提升自动化程度,增强数据分析和决策支持功能。
✔ 数字人元宇宙解决方案
为企业提供虚拟人、数字化角色等元宇宙技术,推动沉浸式体验和虚拟互动,支持虚拟场景应用。
✔ 云转型迁移与运维管理服务
支持企业从传统IT架构迁移至云端,提供后续运维和管理服务,确保业务顺畅。
✔ 应用现代化
对传统应用进行现代化改造,迁移至云平台,提升其性能、可扩展性和灵活性。例如:应用容器化、迁移至PaaS/SaaS。
项目背景
随着业务的开展,公司全球营销服务需要高效的客户支持,传统的客服模式可能无法快速响应客户需求。人机交互智能应用领域需要不断创新和优化,技术门槛高,开发周期长。海量数据的收集和分析需要高效的工具和方法,传统的数据分析手段可能无法及时提供洞察。产品设计和用户体验需要不断优化,以保持市场竞争力。知识管理和共享在大规模技术团队中可能面临挑战,信息孤岛和知识流失问题突出。
实现价值
✔ 提升客户满意度和忠诚度:基于Azure Open AI的AI聊天机器人能够全天候提供快速、准确的技术支持,减少客户等待时间,显著提升客户满意度和忠诚度。
✔ 提高运营效率:自动化处理常见问题和简单的故障诊断,大幅减少工程师的工作量,使他们能够专注于更具挑战性和创新性的任务,提高整体运营效率。
✔ 降低运营成本:通过自动化客户支持流程,减少对人工客服的依赖,降低人力成本和运营费用,带来显著的成本节约。
✔ 市场竞争力增强:多语言支持和高效的技术服务将满足不同地区客户的需求,增强公司在全球市场的竞争力,扩大市场份额。
联系人:章先生
电话:13817075022(微信同号)
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