长虹佳华 x 腾讯云：从“能用”到“超稳”，打造自主可控数据库新标杆
“客户原使用的数据库产品，需专职DBA团队，补丁升级比较耗时间，且由于故障处理月均需要2次主备切换，每年需要几百万的使用成本。切换为腾讯云TDSQL方案后，系统全托管服务，自动扩缩容，运维人力减少60%，半年零故障，多副本强一致性保障，成本层面按需付费+本地化服务总成本下降70%。”
——长虹佳华副总裁 李剑飞
背景：数字智能综合服务商
长虹佳华是长虹控股集团旗下上市公司之一，定位于新时代卓越的数字智能综合服务商，构筑智能商业体系，建设提升数字化、智能化核心能力，为合作伙伴和客户提供ICT产品智能分销及解决方案服务，在云计算、安全、人工智能+、元宇宙、低空经济等领域，拓展科技服务新生态，赋能合作伙伴和客户商业价值和社会价值持续提升。
长虹佳华打造创新云生态服务平台—亿克虹云，向合作伙伴提供一站式云生态服务解决方案，目前已累计近千家云合作伙伴入驻。亿克虹云平台提供云分销服务、SaaS 加速服务、MSP 全托管服务，从多重路径为云合作伙伴提供优质支持，助力伙伴云业务业绩增长。
腾讯云作为领先的云服务提供商之一，拥有丰富的产品种类，涵盖云应用、数据库、安全、人工智能等，结合长虹佳华在技术支持、解决方案整合、智能分销和行业市场拓展方面的服务能力，共同为生态合作伙伴提供场景化服务创新和价值创造。
场景痛点：技术服务面临新挑战
1. 高并发难题
客户传统IOE架构难以支撑高并发（如每秒万级交易），需做分布式改造（如腾讯云数据库TDSQL+微服务）。
2. 系统迁移风险
旧系统（如传统ERP）与新支付平台（如银联/第三方支付）的API兼容性问题，易导致交易失败或数据丢失。
3. 运维响应与容灾能力
业务响应速度要求99.9%接口在200ms内返回，但突发流量可能导致服务降级。故障恢复时间（RTO）需压缩至秒级，RPO数据完整性零丢失。
此外随着数智化发展水平迅速提升，传统企业上云和智能化应用加速，不同客户的业务场景复杂多样，服务商需要整合各类云产品、大模型及服务构建数智化解决方案，这在技术栈整合、兼容性和嵌入场景上存在挑战。在为关键行业客户提供服务时，需要满足在行业核心系统自主可控的基础要求，在技术上需突破传统架构的高并发瓶颈，同时满足新准则下的数据时效性要求，并保障多云环境下的数据安全合规，这些都对技术服务能力提出了新挑战。
Why Tencent：为什么选择腾讯云
技术能力与产品矩阵
- 高性能基础架构：腾讯云的TDSQL（金融级分布式数据库）、TKE（容器引擎）等产品支撑高并发交易（如某银行峰值10万TPS）和弹性扩容，替代传统IOE架构。
- AI与大数据集成：内置TI平台、腾讯云智谱AI大模型，快速实现智能客服、风控建模（如某零售企业通过AI订单预测准确率提升90%）。
市场与客户需求匹配
- 生态兼容性：微信支付、企业微信等腾讯系生态无缝对接，适合需要社交电商、C端触达的场景（如某品牌通过小程序日活增长300%）。
- 系统适配：腾讯云全栈信创产品（如TencentOS+腾讯云TDSQL）满足金融、政务等领域合规要求。
业务价值：专业能力与行业Know-How
长虹佳华连续获取腾讯会议、腾讯云数据库、Tencent OS操作系统、腾讯安全等领域的 ASP/CSP 认证，这充分彰显了长虹佳华作为科技服务提供商的专业能力获得了腾讯云的高度认可。
与此同时，在与腾讯云合作的过程中，长虹佳华持续提升技术团队的专业实力，技术服务范围已覆盖全国 30 多个省市，构建起广泛的服务网络，为更多地区的客户提供专业技术支持与服务，进而有效增强了自身在市场中的竞争力与影响力。
某城商行客户核心系统从国外头部数据库环境迁移至腾讯云TDSQL，客户原本预期，自主可控的数据库能“勉强替代”，但实际效果远超预期：
客户原使用的数据库产品，需专职DBA团队，补丁升级比较耗时间，且由于故障处理月均需要2次主备切换，每年需要几百万的使用成本。切换为腾讯云TDSQL方案后，系统全托管服务，自动扩缩容，运维人力减少60%，半年零故障，多副本强一致性保障，成本层面按需付费+本地化服务总成本下降70%客户感叹：“本来只求‘能用’，没想到比国外方案更稳更省，连国外供应商都反过来学我们的迁移经验。”
——长虹佳华副总裁 李剑飞
长虹佳华与腾讯云的合作开始于 2020 年。在近五年的时间里，长虹佳华成功跻身腾讯云生态合作伙伴主赛道，在腾讯云已有的万余家生态合作伙伴中业绩排名进入前列。在2025腾讯产业合作伙伴大会上，长虹佳华凭借在腾讯云业务出色的数字成绩、卓越的技术服务实力，斩获五项大奖。在2024年腾讯全球数字生态大会上，获得了2024腾讯云数据库特别贡献奖及腾讯云数据库TDSQL生态合作突破奖。在腾讯云 TDSQL 的快速发展阶段，依托亿克虹云的生态联接能力，成功落地“亿克虹云助力 TDSQL 落地金融圈”等项目，入选 2024 年腾讯云云上好案例，进一步深化了双方合作关系 。
未来展望：探索云智时代行业信息应用
未来双方将持续深耕以TDSQL为代表的6T领域和以腾讯会议为首的SaaS产品，同步探索公有云业务。共同探索大模型在不同行业的应用，结合腾讯云的技术优势和长虹佳华的行业经验，针对特定行业如制造业、物流、教育等，打造一体化的人工智能行业解决方案，助力行业客户实现智能化转型。
同时加强云服务的安全保障能力方面的合作，结合腾讯云强大的安全技术积累和长虹佳华的安全服务能力，保障客户数据的安全和隐私，建立安全应急响应机制，在发生安全事件时能够快速响应和处理，降低安全风险。
