亿克虹云臻选案例 | 破局能源工程协同困境：某巨头以智能平台驱动战略落地与生态赋能

挑战：复杂协作网络中的效率枷锁
在大型能源工程项目构建的庞大协作网络中，知识传递效率低下、响应迟滞、资产管控困难，成为制约发展的隐形瓶颈。某国内顶尖能源工程咨询集团即深陷此困局：传统培训平台数据粗放、过程难以追踪、缺乏智能化支撑，导致合作伙伴协作成本高企，关键知识散落难寻，宝贵的培训投入产出效果难以量化。

破局：智能升级，赋能精准协作
面对挑战，该集团锚定三大核心需求——培训精准化、数据强安全、AI深赋能，战略引入腾讯乐享专业版，一站式覆盖文化建设、考试培训与知识管理。专业服务团队高效行动：

• 3天速建核心： 快速搭建核心课程体系与清晰学习路径。
• 试点优化先行： 小范围推广试用，由部门专员反馈优化平台配置。
• 全员高效覆盖： 结合全员培训与详尽操作指引，实现平台快速落地应用。

成效斐然：数据见证效率与安全的跃升
智能化平台的落地，带来了立竿见影且多维度的价值提升：

•  政策培训闭环管理：政策信息100%触达合作企业，学习盲区减少40%。
• 知识资产安全可控、效率倍增： 实现关键项目文档零泄露风险，伙伴查找所需知识的效率飙升60%。项目知识复用率大幅提升，彻底告别“文档大海捞针”的困境。
• AI驱动的智能支持：伙伴问题响应时长从10分钟缩短到秒级，平均解决时长从半小时缩短至1分钟，AI知识库有效回答率 98%。
• 协作效率全面革新： 伙伴政策疑问响应时长缩短97%，项目知识复用率提升70%，摆脱以往依赖人工响应、文档查询无从下手的困境。
• 风险管控固若金汤： 在效率飞跃的同时，确保了关键数据零泄露，为业务安全保驾护航。

超越工具：构筑生态协同战略基石
此次升级远不止于解决具体痛点。亿克虹云联合腾讯乐享为该集团沉淀了一套标准化知识管理模板，成为其“生态化作战”战略落地的强力支撑。通过统一、智能的平台，内部团队与外部伙伴得以无缝协同、高效共享知识，真正凝聚了生态合力，释放了协同创新的巨大潜能。